Każdorazowo przed użyczeniem samochodu trzeba uzyskać szczegółowe warunki umowy. Nawet jeżeli pracownik wypożyczalni poinformuje konsumenta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli dokładnie klientowi wszystkie warunki wypożyczenia oraz zwrotu samochodu, należy dokładnie przeczytać umowę.
Przeważnie wszystkie warunki wypożyczenia są zawarte w umowie, niemniej zdarza się, iż wypożyczalnie obejmują w umowie zapis, że konsumentowi znany jest dokładnie regulamin wypożyczalni. W takim przypadku należy także sprawić od początku do końca wszelkie zapisy owego regulaminu. Jest to przede wszystkim ważne w przypadku rezerwacji wozu drogą internetową. W takim wypadku klient zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, w związku z tym w momencie odbioru wozu z wypożyczalni powinien już się do nich wykorzystywać. W przypadku rezerwacji online należy jednak obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy oraz warunków wypożyczenia samochodu.
Posiadanie takiego dokumentu ma prawo być szczególnie korzystne w wypadku konieczności rozstrzygania sporów związanych z ewentualnymi problemami powiązanymi w wypożyczonym autem – przetestuj wypożyczalnia samochodów Kielce. Jednym z zapisów umowy jest dokładne określenie terminu oddania wozu po upływie czasu, na jaki opiewa umowa wypożyczenia. Nie należy ograniczać się wyłącznie do sprawdzenia daty, lecz w głównej mierze sprawić, czy umowa nie zawiera dokładnych ram czasowych z pilnością do jednej minuty. W praktyce zdarza się, że umowa obejmuje okres wypożyczenia z uwzględnieniem dokładnego czasu zwrotu samochodu.
